Informativa sulla privacy
Politique de confidentialité
Chez Hype or Nothing, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Hype or Nothing
E-mail : hypeornothing24@gmail.com
2. Données collectées
Nous collectons différentes catégories de données lorsque vous naviguez sur notre site ou effectuez une commande :
• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de transaction : informations de paiement, adresse de livraison.
• Données de navigation : adresse IP, pages visitées, durée de connexion (via cookies).
3. Finalités du traitement des données
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
• Traiter et expédier vos commandes.
• Envoyer des notifications liées à votre commande.
• Répondre à vos demandes via le service client.
• Vous envoyer des newsletters (si vous avez donné votre consentement).
• Améliorer votre expérience utilisateur grâce à l’analyse de vos préférences.
4. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers.
Cependant, elles peuvent être partagées avec :
• Prestataires de services tiers (Shopify pour la gestion du site, services de paiement comme Stripe ou PayPal, prestataires logistiques).
• Autorités compétentes si la loi nous y oblige.
5. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour répondre aux finalités mentionnées :
• Données de commande : 5 ans (à compter de la date de la commande pour des raisons légales).
• Données marketing : Jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement.
6. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur le site.
Types de cookies utilisés :
• Cookies nécessaires : indispensables au bon fonctionnement du site.
• Cookies analytiques : pour analyser la fréquentation du site (Google Analytics).
• Cookies publicitaires : pour afficher des annonces personnalisées.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès : consulter les données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes.
• Droit de suppression : demander la suppression de vos données.
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
Exercice des droits :
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : hypeornothing24@gmail.com. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 30 jours.
8. Sécurité des données
Nous prenons des mesures pour sécuriser vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou modification.
9. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.
10. Contact
Pour toute question sur la gestion de vos données personnelles, contactez-nous :
• E-mail : hypeornothing24@gmail.com